Главная / О МИАЦ / Структурные подразделения / Отдел интеграции и координации платных услуг

Отдел интеграции и координации платных услуг

  Начальник отдела

Хлебушкина Ольга Владимировна

 

Тел.: +7 (846) 307-77-03

 

Год создания

2019 в рамках реализации Регионального проекта «Развитие экспорта медицинских услуг» в Самарской области.

Задачи

    • Повышение конкурентоспособности государственных лечебных учреждений Самарской области на рынке платных услуг;
    • Создание устойчивых каналов продаж медицинских услуг бюджетных медицинских организаций для медицинских туристов, страховых компаний, юридических лиц через заключение прямых договоров на медицинское обслуживание;
    • Повышение качества и доступности медицинских услуг гражданам Самарской области и медицинским туристам.

Функции

    • Развитие внешнего и внутреннего медицинского туризма, партнёрство с медицинскими центрами, туристическими агентствами, иными партнёрами;
    • Оказание комплексных услуг по сопровождению медицинских туристов;
    • Организация работы Контактного центра, занимающегося координацией оказания медицинских туристических услуг, приёмом и передачей персональных данных по защищенным каналам связи, подбором медицинской организации, организацией телемедицинских консультаций, контролем качества оказания услуги;
    • Проведение исследования факторов, влияющих на: спрос на медицинские услуги, конкурентной среды, уровня удовлетворенности потребителей и партнеров.